●オンラインでのご注文・メール対応について
ご注文は年中無休で24時間受付しております。メールでのお問合せも年中無休で対応しております。
基本的には24時間以内で全てのメールにご返信させていただいております。
※夜間や土・日・祝祭日のご注文、お問い合わせは翌営業日にご連絡させて頂きますので、予めご了承下さい。
●お電話のご注文・お問合せについて
カスタマーセンターの営業時間は土・日・祝祭日を除く午前9時〜午後5時30分までです。
●クレジット決済：VISA・Master・JCB・AMERICAN EXPRESS
※お支払いは一括払い、分割払い、リボ払いからお選びいただけます。
●代引支払い：商品到着時（現金のみ）
商品のお届け時に配送員へ代金の支払いをお願いします。
※代引き手数料は当社が負担いたします。
●銀行振込
【振込み先】ジャパンネット銀行 すずめ支店
【口座番号】普通 2087249
【口座名義】カ）ゴルフアパレルオンライン
※先払いのお取り扱いとなりますので、お急ぎのお客様はクレジット、代引支払いをご利用ください。
※振込み手数料はお客様のご負担でお願い申し上げます。
●銀行振込
【振替】通帳番号 10700-27530051
【名義】カ）ゴルフアパレル オンライン
※ゴルフアパレルの後にスペースを入れてください。
※先払いのお取り扱いとなりますので、お急ぎのお客様はクレジット、代引支払いをご利用ください。
※振替手数料はお客様のご負担でお願い申し上げます。
●後払い（コンビニ・郵便局・銀行）をご利用いただけます。
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
●配送方法：宅配便
配送料は全国一律（北海道〜沖縄迄）500円です。
【税込11,000円以上ご購入で送料無料】
会員登録で送料は無料となります。
※お届けは発送日の翌日〜中2日後になります。
※日にち指定・時間指定は無料でできます。
※日にち指定は、発送可能日より3日後からの10日後までの指定になります。
※離島の場合、到着まで上記以上にお時間がかかる場合が御座います。
●配送業者：佐川急便
※配送業者は当社指定となります。
※お客様側で業者の指定をされる場合や商品をお急ぎ必要な場合は、ご注文の際に備考欄へご記入ください。その場合は規定の追加料金がかかりますので、ご了承ください。料金は確認メールでお知らせいたします。
※離島など地域によって代引き配送が出来ない場合がございます。
●配送業者：EMS（海外発送）
海外への発送をご依頼の方は、別途（EMS代金)がかかりますのでご了承ください
料金計算後、改めましてメールにてご案内をさせていただきます。
●ご注文商品の発送後のキャンセル
ご注文商品の発送後（発送メールが送信されてから）のキャンセルの場合は、送料が発生してしまいますので、
往復送料1000円を徴収させていただきます。予めご了承下さい。
商品代金の合計に消費税10％を課税させていただきます。
■汚損や破損のある商品、不良品をお届けした場合
当社では万全なチェック体制で、不良品などの確認をしてから発送しております。しかしながら万が一、汚損や破損のある商品、不良品をお届けした場合は、ご注文日より30日以内に必ずご一報のうえでご返送ください。他の商品と交換させていただきます。その場合の返品送料は弊社で負担させていただきます。 交換する商品がない場合はお客様のご確認の上で同等のものか、代金を全額返金いたします。
■色などのイメージ違いによる返品・交換希望に関して
遠慮なさらずにご連絡ください。当店ではお客様にがっかりしてほしくはありません。ご注文日より30日以内に必ずご一報のうえご返送ください。喜んで他の商品と交換させていただきます。
その場合の送料はお客様のご負担とさせていただきますので予めご了承ください。また、もともとのご注文が11,000円（税込）以上で送料無料となっていた場合も送料をご請求させていただきます。
交換の場合：当社から発送する分とお客様ご自身で当社へ発送する商品の送料
返品の場合：お客様ご自身で当社へ発送する商品の送料
■サイズのお取替えに関して
サイズのお取替えも遠慮なさらずにご連絡ください。ご注文日より30日以内に必ずご一報のうえご返送ください。喜んで他のサイズと交換させていただきます。
その場合の送料はお客様のご負担とさせていただきますので予めご了承ください。また、もともとのご注文が11,000円（税込）以上で送料無料となっていた場合も送料をご請求させていただきます。
交換の場合：当社から発送する分とお客様ご自身で当社へ発送する商品の送料
返品の場合：お客様ご自身で当社へ発送する商品の送料
※必ず各ページに記載されているサイズ参考表をよく見てからご注文ください。
